电动知家讯今日，余承“余承东内部群发飙”强势霸榜微博热搜第一。东内第尽管该事件在今日上午已有初步报道，部群但因源头视频在多平台被删，发飙当时未披露具体涉事品牌。热搜随着舆情持续发酵，余承该话题热度不减，东内第最终冲至微博热搜榜首。部群

事件复盘：隐私漏洞与服务失误

据7月8日上午的发飙消息，上海一位问界M8车主通过媒体热线投诉，热搜指出问界M8在软件设计上存在隐私安全隐患。余承

1. 技术层面的东内第隐私泄露
车主描述称，其主账号为妻子开通了副账号权限，部群并特意关闭了副账号的发飙“定位查看”功能。按正常逻辑，热搜副账号应无法获取车辆位置信息。然而，该车主发现，其妻子的副账号仍可通过“泊车代驾辅助”功能，精准查看到车辆定位。

2. 服务层面的沟通失误
除产品缺陷外，服务流程也引发争议。车主反馈该问题的初衷是防止配偶查看车辆轨迹，但门店工作人员却在车主服务群内直接@车主妻子进行沟通，此举激怒了车主，导致投诉升级。

高层介入：余承东雷霆手段

该投诉最终反馈至问界内部，余承东亲自过问此事。网传内部群聊截图显示，余承东对此次失误表示极度不满，并下达严厉指令：

• 定性严厉：“这种错误太愚蠢了，我们对于做出这种错误Bug的人，我们应该给予处罚处理！”
• 否决延期：业务团队原计划将修复推迟至9月APP大版本更新，余承东当场否决，怒斥道：“必须立即修复！哪个家伙说要等9月份修复的，可以把它给淘汰处理了！！”
• 限期整改：他强调“不吃不喝不睡觉，都得立即把问题解决，立即、马上！！”

舆论反响：赞誉与质疑并存

余承东此次“零容忍”的处理方式在网络上引发广泛讨论：

• 正面评价：多数网友称赞其“敢对自己下狠手”，认为相比铺天盖地的营销，愿意蹲在用户视角抠细节、限期整改追责，才是车企应有的底色。
• 质疑声音：部分网友对内部聊天记录被公开传播表示质疑，认为这可能涉及内部管理规范问题。

截至目前，问界官方及余承东方面尚未对此事作出正式回应。

(责任编辑：知识)