极目新闻通讯员 宋莉

7月3日，国内中国东方航空（以下简称“东航”）携手旗下上海航空，中国再次刷新国内民航机上互联服务纪录——其全部宽体机队正式启用空中Wi-Fi免费服务，东航标志着国内航空网络服务迈入全新阶段。宣布

此次升级后，宽体东航宽体机Wi-Fi免费服务覆盖范围大幅拓展，机航涵盖美洲、班上欧洲、网全非洲、免费中东、国内中亚及南亚等全球主要航线。中国未来，东航凡由宽体机执飞的宣布东航航班，旅客将不再受航线距离、宽体飞行区域或舱位等级的机航限制，全面享受免费网络接入。具体权益方面，超级经济舱与经济舱旅客可获取标准版流量，而公务舱及头等舱旅客则享有高速版流量，真正践行“天涯若比邻，万里共云端”的出行愿景。

东航的服务升级不仅局限于“云端免费”，更致力于通过深度数字化赋能，构建飞行全链条的智慧生态。
* 数字孪生驾驶舱：实现飞机动态数据的全程追踪与实时推送，以毫秒级的数据洞察能力，为飞行安全筑牢坚实壁垒。
* 智能客舱服务：基于旅客偏好大数据分析，提供航线特色餐食的机上预选服务，精准匹配个性化需求。
* 空中医疗支持：客舱同步开通空中在线问诊通道，针对旅客突发不适或旅途常见症状，可通过空地互联实时连线专业医生，获取即时指导与应急支援。

作为国内民航空地互联技术的先行者，东航始终坚持科技创新驱动服务品质提升，积极推动空中互联从“少数人可用”向“多数人受益”转变，从“功能存在”向“品质体验”跨越。未来，东航将持续完善机上智慧服务体系，不断优化旅客出行体验，让便捷科技触达旅途的每一个环节。

（来源：极目新闻）

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