7月4日，月日字节跳动旗下“豆包”与阿里巴巴旗下“通义千问”两大头部大模型平台几乎同步向用户推送通知，正式智宣布将于2026年7月15日正式下线智能体功能。下线

豆包智能体功能下线详情

根据豆包发布的豆包通知，智能体功能下线后，千问用户仍可在一段时间内查看并自行保存智能体信息及历史对话数据。关停缓冲期持续至2026年10月15日。体功届时，月日豆包将依据《隐私政策》对智能体相关数据进行统一处理，正式智后续用户将无法在豆包应用内查看或恢复相关内容。下线

• 数据备份建议：用户如有重要内容，豆包建议通过截图或分享导出文本的千问方式提前完成备份。
• 替代方案：豆包表示，关停字节跳动旗下的体功猫箱APP可创建新的智能体、开启对话服务，月日有需求的用户可后续在猫箱APP继续体验智能体功能。

千问智能体服务下线提醒

同日，阿里旗下千问APP也向用户推送了“千问智能体服务下线提醒”，称智能体功能与服务同样将于7月15日正式下线。

• 数据访问限制：下线后，用户将无法继续访问相关智能体配置及历史对话记录。
• 数据保存建议：建议用户在下线前通过复制、截图、导出对话等方式保存智能体配置信息及重要对话记录。
• 数据处理：智能体下线后，平台将依据法律法规对相关数据进行删除。

政策背景：首部AI拟人化互动服务规范施行

7月15日正是《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》）正式施行的日期。

• 发布机构：国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、市场监管总局五部门。
• 发布时间：2026年4月10日联合公布。
• 地位：国内首部专门针对AI拟人化互动服务的规范性文件。

《办法》明确界定，人工智能拟人化互动服务是指利用人工智能技术，向境内公众提供的、模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格，且能开展持续性情感互动的服务。覆盖范围包括虚拟伴侣、虚拟亲属、情感陪伴类智能体等多种形态。

据“网信中国”公众号发布的《答记者问》解释，拟人化互动服务已成为AI的重要应用方向，通过模拟人类情感和沟通方式，带来了新的发展机遇和人机交互体验，在文化传播、适幼照护、适老陪伴等领域展现出巨大潜力。但也带来了以下风险：
1. 危害未成年人身心健康；
2. 影响网络信息安全；
3. 威胁公民生命健康；
4. 加剧伦理偏差。

行业背景：从“零代码捏人”到“合规红线”

所谓“智能体”，通俗理解就是AI智能助手，不仅能理解指令表层语义，更能捕捉隐含需求，可根据用户的简单命令完成较复杂操作。

• 豆包：自2024年起大力推广“创建智能体”，允许用户零代码捏人设、喂知识库、发到广场给别人调用。
• 千问：开设了智能体商店，支持用户自建Agent。

然而，伴随技术快速迭代，各类AI应用涌现的同时，也出现了针对违规场景的“擦边”智能体，如虚拟恋人、虚拟配偶等角色。这导致平台对海量UGC智能体内容的审核压力陡增，未成年人分级防护难度也随之抬升。

为此，《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》为提供拟人化互动服务的应用划定多条“红线”：

1. 禁止损害身心健康与人格尊严：不得生成鼓励、美化、暗示自残自杀等损害用户身体健康，或者语言暴力等损害用户人格尊严与心理健康的内容。
2. 保护未成年人：不得向未成年人用户生成可能引发未成年人模仿不安全行为、产生极端情绪、诱导未成年人不良嗜好等可能影响未成年人身心健康的内容。
3. 防止情感依赖：不得过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷，损害用户真实人际关系。

(责任编辑：娱乐)