2026年7月9日，滴滴点网调度滴滴宣布与中国红十字基金会合作，车载完成首批车载自动体外除颤器（AED）设备的接救平交付，并正式接入腾讯急救平台数据系统。入腾西安与深圳作为首批试点城市，讯急当地搭载AED的台西体系网约车已正式纳入120急救指挥调度体系。

传统急救模式下，安深公众遭遇心脏骤停时，圳试往往依赖固定场所配置的约车AED或等待救护车抵达，存在时间与空间上的纳入响应盲区。网约车凭借全域覆盖、滴滴点网调度高频流动及全天候运行的车载特点，能够有效填补城市急救网络中的接救平响应空白。

在新调度机制下，入腾当急救中心接收到心脏骤停类求助信息时，讯急系统将实时识别事发位置，自动筛选周边搭载AED的滴滴车辆，并向对应司机推送紧急救援指令，引导其就近赶赴现场开展初期干预。

截至当前，西安“滴滴车载AED志愿服务”项目已部署车载AED设备60台。该项目自2025年12月启动，已在包括北京、西安、深圳在内的八座城市累计投放240台设备。所有参与该项目的网约车司机均须取得红十字救护员资格认证，并按规定周期接受复训考核。

今年3月，西安一名滴滴司机在运营途中发现路人突发意识丧失，立即启用车载AED并同步实施心肺复苏，持续施救直至专业医疗力量抵达，成功为患者争取到关键抢救窗口。

根据年度计划，西安与深圳两座试点城市年内将共计完成130台搭载AED的网约车接入统一急救调度系统。同时，近千辆志愿车辆将配备标准化应急急救包，进一步延伸移动急救服务半径。

滴滴在应急救援体系建设方面已持续深耕多年。除车载AED外，平台还在地铁站、机场、高速公路服务区等重点公共场所布设固定式急救一体机；累计发放便携急救包近39万份；完成急救培训的网约车司机达1.9万余名；并组建专业化公益救援队伍，常态化参与各类突发事件应急支援任务。

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