据新京报报道，官方通报7月2日，苏州式窗有市民指出苏州市相城区阳澄湖人民医院放射科出现低矮的医院义珍“丁义珍式”窗口，该现象迅速引发社会广泛关注。现丁

针对此事，官方通报阳澄湖人民医院于当日下午发布官方情况通报，苏州式窗具体内容如下：

近期，医院义珍我院收到网友反映，现丁放射科报告领取窗口台面高度偏低，官方通报导致群众办理业务时存在不便。苏州式窗对此，医院义珍我院高度重视，现丁立即启动整改程序，官方通报目前已在该窗口增设便民座椅并加装对讲沟通设备，苏州式窗以改善服务体验。医院义珍

此次反馈暴露出我院在便民服务细节上仍存在短板。下一步，我院将以此为鉴、举一反三，全面排查院内各区域的服务设施，进一步优化配套服务，切实提升群众就医及办事体验。

我院诚挚欢迎广大市民及网友对各项工作提出宝贵意见与建议，并接受社会监督指正。

【背景知识】

“丁义珍式窗口”，亦称“蹲式窗口”，这一概念源自2017年热播反腐剧《人民的名义》。剧中虚构角色丁义珍设计的低矮信访窗口，因要求办事群众弯腰或半蹲才能交流，成为公共服务设施设计缺陷的象征性符号。当时，光明区信访局窗口因缺乏座椅且高度不足，导致办事者姿势窘迫的情节，引发了观众的强烈共鸣与讨论。

责任编辑：许晓娜 UN990

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