此前，市场实反市场监管总局依据《中华人民共和国反垄断法》对货拉拉进行公开约谈，监管明确指出其利用算法不合理压低货运价格、总局整改通过平台规则实施强制独家车贴等违规行为。督导监管部门责令货拉拉立即停止上述行为，货拉合规全面开展自查整改，拉落垄断确保依法合规经营，市场实反主动回应社会关切，监管并接受公众监督。总局整改

目前，督导市场监管总局正对货拉拉的货拉合规反垄断合规整改实施全过程督导，进一步压实平台主体责任，拉落垄断确保整改要求落到实处。市场实反具体整改措施涵盖以下四个核心维度：

1. 规范算法定价，监管推动运价合理回归

• 停止算法滥用：严禁利用算法不合理压低货运价格，总局整改严格控制多因素计价订单占比。
• 优化调价机制：公平、合理地运用调价算法，推动平均每单运价及每公里运价合理回升。
• 增强透明度：建立计价规则和运价涨降理由的常态化公示机制，保障知情权。

2. 取消强制独家，退还违规费用

• 废除独家限制：全面取消强制独家车贴规则，打破排他性经营壁垒。
• 停止惩罚性措施：停止提高抽成比例及罚款等惩罚性手段。
• 退还不合理费用：向司机退还因违规操作产生的不合理费用共计1.2亿元。

3. 降低抽成费率，切实减轻司机负担

• 费率下调：平台整体抽成费率由整改前的约11%降至约9%。
• 减负成效：预计每年可为司机群体减轻负担超过13亿元。

4. 保障司机权益，优化服务生态

• 取消接单限制：废除非付费会员司机每天接2单的限制，提升接单自由度。
• 提升匹配效率：优化车型与订单的匹配度，减少无效等待。
• 取消扣减里程：废除扣减里程机制，每年投入1000万元作为里程偏差补偿金。
• 完善申诉与帮扶：优化司机申诉流程，并投入5000万元设立司机帮扶资金，全方位保障劳动者合法权益。

市场监管总局表示，将持续深入整治平台经济领域的“内卷式”恶性竞争，督促货拉拉深化反垄断合规整改质效。旨在保护货车司机和消费者的合法权益，构建优质优价、良性竞争的市场秩序，推动平台企业、平台内经营者及劳动者实现共赢发展。

（来源：央视新闻）

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